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dimanche 1 janvier 2040
Qui sommes-nous ?
Issus de la relation client, nous avons la conviction que la qualité de celle-ci passe par les hommes (HiTO, en japonais). Cette conviction est née de nos 20 années d’expérience dans la mise en place et le pilotage de centres de relation clients et de centres de formation précurseurs et diplômants sur ces métiers. Nos champs d'interventions : Formations initiales et diplômantes en relation client à distance (en continu ou en contrat de professionnalisation), Formations continues pour les salariés, VAE (Validation des Acquis et de l'Expérience). Plus de 10 000 personnes...
Notre équipe & nos valeurs
Notre équipe pédagogique est composée : De consultants Relation Client, De formateurs spécialistes de leurs domaines, De coachs certifiés à l'accompagnement, D'une psychologue comportementaliste Et de développeurs Web et informatiques. Notre mix compétences : Expertise relation client, Vision "recruteur", Expertise formation (conseil, pédagogie, financement et technologies). Nos valeurs s’articulent autour d’une rigueur sans compromis et du partage de la passion des métiers de la relation client avec nos stagiaires, nos clients/partenaires et notre équipe....